01 قبول الشروط
هذه الشروط (المشار إليها بـ«الاتفاقيّة») تحكم استخدامك لمنصّة ابدئها التي تقدّمها شركة صحّ لتقنية المعلومات.
باستخدامك للمنصّة — سواءٌ بإنشاء حساب، أو تصفّح الموقع، أو الاشتراك في خطّة — فأنت توافق صراحةً على جميع بنود هذه الاتفاقيّة. إن لم تكن موافقاً على أيِّ بند، فعليك التوقّفُ عن استخدام الخدمة فوراً.
ترتبط هذه الاتفاقيّةُ بـ
02 الأهليّةُ وإنشاءُ الحساب
- أن يكون عمرُك ثمانيَ عشرةَ سنةً على الأقلّ، أو السنَّ القانونيّ في بلدك، أيّهما أكبر.
- أن تكون أهلاً للتعاقد قانونيّاً، وغيرَ محظورٍ عليك استخدامُ الخدمة بموجب أيّ قانون.
- أن تُقدّم بياناتٍ صحيحةً ودقيقةً وحديثةً عند التسجيل.
- أنت المسؤولُ الوحيد عن الحفاظ على سرّيّة كلمة المرور، وعن كلّ نشاطٍ يُجرى من حسابك.
- يُمنع منعاً باتّاً فتحُ أكثر من حسابٍ بغرض التحايل على القيود أو التجارب المجّانيّة.
تحتفظ الشركةُ بحقّها في رفض أيّ طلب تسجيلٍ أو إغلاق أيّ حسابٍ إذا اكتشفت معلوماتٍ خاطئةً أو سلوكاً مخالفاً.
03 وصفُ الخدمة
ابدئها منصّة SaaS تتيح للتجّار إنشاء وإدارة متاجرَ إلكترونيّةٍ دون الحاجة إلى خبرةٍ برمجيّة. تشمل الخدمة:
- أدوات بناء المتجر (قوالب، صفحات، محرِّرات).
- إدارةُ المنتجات والمخزون والفئات.
- معالجةُ الطلبات والمدفوعات عبر بوّابات دفعٍ معتمَدة.
- التكاملُ مع شركات الشحن والتوصيل.
- تحليلاتٌ وتقاريرُ للأداء.
- نطاقٌ فرعيٌّ مجّانيّ (مثل: yourstore.sa7.net)، أو إمكانيّةُ ربط نطاقٍ خاصّ.
تحتفظ الشركةُ بحقِّها في إضافة أيِّ ميزةٍ أو تعديلها أو إلغائها في أيّ وقت، مع إشعارٍ مسبقٍ إذا كان التغييرُ جوهريّاً.
04 الخطط والدفع
الفوترة
- الاشتراكات متاحة بدفع شهري أو سنوي.
- في حال الاشتراك السنوي، يُخصم المبلغ كاملاً مقدماً مع خصم تلقائي قدره ١٧٪.
- كل الأسعار بالريال السعودي (SAR) شاملة ضريبة القيمة المضافة (VAT) إذا انطبقت.
- التجديد تلقائي ما لم تلغِ الاشتراك قبل تاريخ التجديد بـ ٢٤ ساعة على الأقل.
رسومُ المعاملات
إضافةً إلى رسوم الاشتراك، تُطبَّق رسومُ معاملاتٍ على كلّ عمليّة بيعٍ تتمّ عبر بوّابات الدفع. تختلف النسبة بحسب الخطّة، وهي رسومٌ إضافيّةٌ على رسوم بوّابة الدفع نفسها.
التأخُّرُ في السداد
- إن فشلت محاولةُ الدفع، نمنحك مهلةَ سبعة أيّامٍ لتحديث وسيلة الدفع.
- بعد سبعة أيّام، يُعلَّق المتجرُ مؤقّتاً (مع حفظ بياناتك).
- بعد ثلاثين يوماً من التعليق، نحتفظ بالحقّ في حذف البيانات نهائيّاً.
05 التجربةُ المجّانيّة
نقدّم تجربةً مجّانيّةً لمدّة أربعة عشر يوماً على الخطط المدفوعة، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. خلال التجربة، لك وصولٌ كاملٌ إلى جميع المزايا المتاحة في الخطّة التي اخترتها.
- بعد انتهاء التجربة، يتحوّل متجرك تلقائيّاً إلى الخطّة المجّانيّة ما لم تختر خطّةً مدفوعة.
- يُسمح بتجربةٍ واحدةٍ فقط لكلّ شخصٍ أو شركةٍ أو عنوان IP.
- تحتفظ الشركةُ بحقّها في إلغاء التجربة إن اكتشفت إساءةً في الاستخدام.
06 الإلغاءُ والاسترداد
يمكنك إلغاءُ اشتراكك في أيّ وقتٍ من «إعدادات الحساب ← الفوترة». يسري الإلغاءُ في نهاية دورة الفوترة الحاليّة — أي أنّك تستفيد من الخدمة حتى تاريخ التجديد.
سياسةُ الاسترداد
- الاشتراكاتُ الشهريّة: غيرُ قابلةٍ للاسترداد.
- الاشتراكاتُ السنويّة: استردادٌ جزئيٌّ متاحٌ خلال أوّل ثلاثين يوماً فقط.
- رسومُ المعاملات: غيرُ قابلةٍ للاسترداد تحت أيِّ ظرف.
تنبيه: يحذف الإلغاءُ بيانات متجرك نهائيّاً خلال ثلاثين يوماً. صدِّر (Export) بياناتك قبل الإلغاء إن احتجتها.
07 المحتوى والمنتجات
أنت المالكُ الكاملُ للمحتوى الذي ترفعه على متجرك (منتجات، وصور، ونصوص، وشعارات). تمنحنا ترخيصاً غيرَ حصريٍّ ومجّانيّاً لعرضِ هذا المحتوى وتخزينه ونقله بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
أنت المسؤولُ الوحيد عن:
- دقّةِ وصحّةِ جميع المعلومات المعروضة في متجرك (الأسعار، والأوصاف، والمواصفات).
- التأكّدِ من أنّ المحتوى غيرُ منسوخ، ولا ينتهك حقوق الغير.
- الحصولِ على التراخيص والموافقات اللازمة للمنتجات التي تبيعها.
- الالتزامِ بقوانين حماية المستهلك في بلدك وبلدان عملائك.
08 الاستخداماتُ المحظورة
يُمنع منعاً باتّاً استخدامُ ابدئها لأيٍّ من الأغراض التالية:
- بيعُ منتجاتٍ غير قانونيّةٍ أو مهرَّبة
- المخدّراتُ والموادُّ المحظورة
- الأسلحةُ الناريّة والذخائر
- المنتجاتُ المقلَّدة والمزوَّرة
- المحتوى الإباحيُّ أو المسيء
- التحريضُ على العنف أو الكراهية
- غسلُ الأموال وتمويلُ الإرهاب
- محاولةُ اختراق المنصّة أو إساءةُ استخدامها
مخالفةُ أيٍّ من هذه البنود تؤدّي إلى إغلاقٍ فوريٍّ للحساب دون إشعار، مع احتفاظ الشركة بحقّها في اتّخاذ الإجراءات القانونيّة المناسبة.
09 الملكيّةُ الفكريّة
جميعُ حقوق الملكيّة الفكريّة للمنصّة — بما فيها الكود، والتصاميم، والقوالب الافتراضيّة، والشعارات، والعلامات التجاريّة، والمحتوى التسويقيّ — مملوكةٌ بالكامل لـ صحّ، ومحميّةٌ بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجاريّة.
- اسمُ «ابدئها» وشعارُ «أب/AB» علامتان تجاريّتان مسجَّلتان.
- يُمنع نسخُ أيِّ جزءٍ من المنصّة أو تعديلُه أو توزيعُه دون إذنٍ كتابيٍّ مسبق.
- المحتوى الذي ترفعه يبقى ملكك — تحصل المنصّة فقط على ترخيصٍ تشغيليّ.
- أيُّ اقتراحٍ (Feedback) تقدّمه يصبح ملكاً للشركة، ويمكنها استخدامه دون تعويض.
10 حدودُ المسؤوليّة
تُقدَّم الخدمةُ «كما هي» (As-Is) و«حسب التوفُّر» (As-Available)، دون أيّ ضماناتٍ صريحةٍ أو ضمنيّةٍ من أيّ نوع.
ليست الشركةُ مسؤولةً عن:
- أيّ أضرارٍ مباشرةٍ أو غير مباشرة ناتجةٍ عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.
- خسائرَ في الأرباح أو العملاء أو البيانات أو السمعة التجاريّة.
- أضرارٍ ناتجةٍ عن توقُّف الخدمة أو الأخطاء التقنيّة.
- تصرُّفاتِ الأطراف الأخرى (بوّابات الدفع، وشركات الشحن، والعملاء).
- فقدانِ البيانات الناتج عن إهمالك في حفظ نسخٍ احتياطيّة.
في جميع الأحوال، الحدُّ الأقصى للمسؤوليّة الإجماليّة للشركة تجاهك هو مجموعُ المبالغ التي دفعتها للشركة خلال الاثنَي عشر شهراً السابقة للحادثة المسبِّبة للمطالبة.
11 تعليقُ الحساب وإنهاؤه
تحتفظ الشركةُ بحقّها في تعليق حسابك أو إنهائه في أيّ وقتٍ إذا:
- خالفتَ أيَّ بندٍ من بنود هذه الاتفاقيّة.
- فشلتَ في سداد أيّ مستحقّات.
- استخدمتَ المنصّة لأغراضٍ محظورة.
- عرّضتَ أمنَ المنصّة أو بقيّة المستخدمين للخطر.
- استدعى ذلك التزاماً قانونيّاً أو أمراً قضائيّاً.
في حال الإنهاء بسبب مخالفة، لن تسترد أيّ مبالغَ مدفوعة، وتفقد حقَّ الوصول إلى بياناتك فوراً.
12 القانون الحاكم والنزاعات
تخضع الاتفاقية هذي وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، بصرف النظر عن أي مبادئ لتنازع القوانين.
- يُحل أي نزاع ينشأ عن الاتفاقية أو يتعلق فيها ودياً خلال ٣٠ يوم.
- في حال تعذّر الحل الودي، يُحال النزاع إلى المركز السعودي للتحكيم التجاري (SCCA) في الرياض.
- قرار التحكيم نهائي وملزم للطرفين.
- اللغة المعتمدة في التحكيم هي العربية.
13 التواصلُ معنا
إن كان لديك أيُّ استفسارٍ بخصوص هذه الاتفاقيّة: